どこチャレ
サポート
航空写真を見て、日本地図のどこかを当てるゲームです。毎日0時(日本時間)に新しい3問が出て、みんな同じ問題で点数を競います。
お問い合わせ
ご意見・不具合・問題の誤り
アプリの「ご意見箱」から送れます。すべて読んでいますが、個別のお返事はしていません。
タイトル画面の「ご意見箱」
お返事が必要なとき
メールでご連絡ください。こちらからお返事します。
support@calico-base.com不具合を知らせてくださるときは
次のことを書いていただけると、早く直せます。
- お使いの機種(例:iPhone 15、Pixel 8)と OS のバージョン
- どの画面で、何をしたら、どうなったか
- 起きた日時(わかれば)
よくある質問
はじめに
料金はかかりますか?
無料で遊べます。
どの端末で遊べますか?
iPhone(iOS 15 以降)と Android のアプリ、パソコンやスマートフォンのブラウザ(Web 版)で遊べます。
点数はどう決まりますか?
答えの場所に近いほど高い点になります。正しい都道府県にピンを置けば、遠くても一定の点が入ります。ヒントを開くと持ち点が減り、その分だけ点数が下がります。「諦めて答えを見る」は0点です。
「寄り道」とは?
今日の3問とは別に、何問でも続けて遊べるモードです(アプリのみ)。1,100か所以上から出題し、週ごとのランキングがあります。
級の一覧が「???級」になっている
まだ取っていない級は名前を伏せています。その級を取ると見えるようになります。
記録と名前
機種を変えたら、記録は引き継げますか?
引き継げます。前の機種で「設定」→「引き継ぎコードを出す」を押し、新しい機種で「設定」→「ほかの端末から引き継ぐ」にそのコードを入れてください。コードは7日間、1回だけ使えます。iPhone と Android のあいだでも、Web 版とアプリのあいだでも引き継げます。
また、新しい機種に前の機種のバックアップ(iPhone は iCloud、Android は Google のバックアップ)から戻した場合も、同じ記録で続けて遊べます。
アプリを消すと、記録はどうなりますか?
アプリを消すと端末の中の合言葉も消えるため、入れ直しても前の記録には戻せません(引き継ぎコードやバックアップを使った場合を除く)。こちらで戻すこともできませんので、ご注意ください。
記録や名前を消したい
タイトル画面の下の「設定」→「記録を消す」で、サーバーの記録をすべて消せます。元に戻せません。ご意見箱から送った文で、運営に届いた知らせまで消したいときや、アプリを消した・端末をなくしたなどで「記録を消す」が使えないときは、メールでご連絡ください(引き継ぎコードがあれば添えてください)。
ランキングの名前を変えたい
「設定」→「名前を変える」で変えられます(10分に1回まで)。
お知らせ
毎日のお知らせを止めたい・時刻を変えたい
「設定」の「毎日、新しい3問を知らせる」で変えられます。端末の設定(iPhone は「設定」→「通知」→「どこチャレ」、Android は「設定」→「アプリ」→「どこチャレ」→「通知」)でも止められます。
困ったとき
写真が出ない・つながらない
通信できないときは専用の画面が出て、つながると自動で読み込み直します。それでも直らないときは、アプリを一度閉じて開き直してください。
音を消したい・音が出ない
タイトル画面の右上の音のボタンで、音を出す・消すを切り替えられます。音が出ないときは、端末の音量と、このボタンが「出す」になっているかを確かめてください。iPhone は、横のスイッチで消音(マナーモード)にしていると音が出ません。
ランキングと問題
ランキングに不快な名前がある
その名前を押して「不適切な名前として報告する」を選んでください。報告は運営が確かめて、不適切な名前はランキングから外します。
問題の答えが間違っている気がする
アプリの「ご意見箱」から「問題の誤り」を選んで送ってください。
航空写真:国土地理院(地理院タイル)。くわしくはアプリの「設定」→「謝辞・出典」をご覧ください。